Politica de confidentialitate

Ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea datelor personale ale vizitatorilor și clienților noștri. Prezenta politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile pe care le aveți în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Datele personale colectate

Putem colecta și procesa următoarele categorii de date personale:

• Nume, prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Date despre utilizarea site-ului (cookie-uri, adrese IP, etc.)
• Alte informații pe care ni le furnizați direct prin formularele noastre

2. Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru:

• Furnizarea serviciilor sau produselor comandate
• Comunicarea cu clienții (ex. răspunsuri la solicitări, oferte)
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

3. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor se face pe baza unuia dintre următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră expres
• Executarea unui contract
• Îndeplinirea unei obligații legale
• Interese legitime ale operatorului

4. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul să:

• Accesați datele personale pe care le deținem
• Solicitați corectarea sau ștergerea datelor
• Restricționați prelucrarea sau să vă opuneți prelucrării
• Solicitați portabilitatea datelor
• Retrageți consimțământul în orice moment
• Depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

6. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

7. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

• Email: office@radoclima.ro
• Telefon: 0770 401 426